Gokwik, una startup india que ofrece un conjunto de productos integrados de comercio electrónico, ha recaudado una pequeña ronda de $ 13 millones, que llama una ronda de “crecimiento”, que ha aumentado su valoración a $ 450 millones previos al dinero.
Si bien la nueva ronda de financiación, dirigida por RTP Global, es un 63% más pequeña que su Serie B de $ 35 millones, anunciada en mayo de 2022, ha valorado la startup con sede en Nueva Delhi un 43% más que su última valoración previa al dinero de $ 315 millones. La nueva financiación también incluyó la participación de los inversores existentes de la startup, a saber, Z47, Peak XV Partners, y Think Investments, lo que eleva su recaudación de fondos total a $ 68 millones desde su inicio en 2020.
Pero, ¿qué ha hecho que Gokwik sea tan atractivo para los inversores? Sus ofertas ayudan a las empresas, grandes y pequeñas, a establecer una tienda en línea e ingresar al espacio directo al consumidor (D2C).

Se espera que el espacio D2C vea un aumento significativo con el tiempo a medida que más marcas están a punto de entrar en línea con los jóvenes consumidores e Internet llega a casas nuevas. En India, el segundo mercado de Internet más grande del mundo después de China y el país más poblado, se espera que el mercado D2C alcance los $ 60 mil millones en valor para 2027, frente a $ 12 mil millones en 2022, según un informe (pdf) por KPMG.
Actualmente, Gokwik tiene más de 12,000 comerciantes que pagan, en lugar de 2,500 a 3,000 hace un año, repartidos por India, Europa, el Reino Unido y nosotros, estos comerciantes utilizan sus productos SaaS que les permiten establecer sus tiendas en línea con propagación de Shopify, Magento, Salesforce y WooCommerce y controlables, pagos en línea y las instalaciones para ofrecer devoluciones y opciones en efectivo en efectivo. También ayuda a las marcas a hacer comercio a través de WhatsApp, una plataforma popular para empresas y consumidores en mercados como India, partes de Europa y Brasil.
Gokwik cuenta marcas como Indian Eyewear Giant Lenskart, la marca de cuidado personal Honasa Consumer, la compañía de cosméticos Lakmé, los jeans Pepe de Londres y el simio XPLOSIVE de Licester como clientes.
Algunos de los productos que ofrece Gokwik también están disponibles a través de otros jugadores. Por ejemplo, los pagos de Razorpay y CashFree ofrecen soluciones de pago; Clevertap y Moengage ofrecen CRM.
Pero Chirag Taneja, copofundadora y CEO, le dijo a TechCrunch que el conjunto de productos de Gokwik está integrado para que los clientes tienden a comprar al menos dos de ellos en promedio. “Si usa nuestro producto de inicio de sesión, le ayuda a reorientar mejor. Por lo tanto, nuestro producto Kwikengage emerge allí, que es una pieza de comercio de WhatsApp. Del mismo modo, si usa nuestro producto de pago, el carrito abandonado, para carros abandonados, termina usando nuestra pieza de Kwikengage”, dijo.
Esto ha ayudado a Gokwik a aumentar sus ingresos anuales en un 20% año tras año, alcanzando más de $ 30 millones en ingresos recurrentes anuales (ARR) este año, en comparación con los $ 25 millones el año pasado. Ha ayudado a las marcas a procesar un valor acumulativo de mercancía bruta de $ 2 mil millones, con el 55% de las transacciones que involucran pagos prepagos y 45% de entrega en efectivo. De todos los pagos prepagos, el 80% son a través de la interfaz de pagos unificados del gobierno indio.

Con la nueva financiación, Gokwik tiene como objetivo expandir su presencia y base de clientes ingresando nuevos mercados y profundizando su presencia en áreas donde WhatsApp tiene una gran base de consumidores, como Alemania, Francia y países latinoamericanos, incluidos Brasil. La startup también planea reforzar la presencia de AI en sus productos. Ya ofrece soluciones como IA que pide carros abandonados. Además, la startup planea permitir a los comerciantes indios vender sus productos a clientes extranjeros con una solución de pago global que integraría Stripe y otros servicios internacionales de procesamiento de pagos.
Gokwik actualmente tiene una pista de 60-70 meses, con cerca de $ 35 a $ 37 millones en el banco, y se dirige a la rentabilidad en los próximos 18 meses. También parece hacerse público en los próximos 3–5 años. Mientras tanto, la startup está atrayendo el interés de los inversores, aunque Taneja confirmó a TechCrunch que actualmente no está recaudando más fondos.
La startup tiene un personal de alrededor de 400 personas, con sede principalmente en sus oficinas en Gurugram y Bengaluru, con un puñado de empleados también con sede en el Reino Unido.