Crowne Plaza Greater Noida anunció tres nuevas incorporaciones a su equipo de liderazgo; Sunena Bhushan como gerente de operaciones, Ishita Ganguly como directora de ventas y marketing y Vijay Kumar Pandey como ama de llaves ejecutiva.
Ishita será responsable de optimizar el rendimiento de los ingresos del hotel y las verticales de desarrollo comercial y también elaborará estrategias muy de cerca con el equipo de alimentos y bebidas para mejorar su visibilidad e impulsar la reputación del hotel. Con más de 12 años de experiencia en la industria con Hyatt & Accor en varios roles, Ishita aporta una gran cantidad de conocimientos y experiencia al hotel. Tiene un historial comprobado de desarrollo e implementación exitosos de estrategias de ventas que han resultado en un crecimiento significativo de los ingresos para sus empresas anteriores.
Sunena trae consigo más de 17 años de experiencia en operaciones hoteleras, relaciones con los huéspedes y recepción. Comenzó su carrera como oficial de servicio al huésped en Hyatt Regency Delhi y ha trabajado con marcas como Dusit Devrana, The Leela Palace New Delhi y muchas más. Su último período fue en The Roseate House New Delhi (Aero-city) como subdirectora ejecutiva de alojamiento. En su nuevo cargo, Sunena será responsable de supervisar y administrar todas las operaciones del hotel, asegurándose de que todo funcione sin problemas y de manera eficiente. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo sénior para implementar estrategias e iniciativas para brindar una verdadera hospitalidad a los huéspedes.
Vijay es un profesional orientado a resultados con más de dos décadas de experiencia en la industria hotelera. Con un historial comprobado de trabajo en equipo excepcional, comenzó su carrera en The Oberoi Hotels and Resorts en 2003 y ha trabajado con marcas hoteleras de renombre como Taj Hotels, IHG Hotels and Resorts, Hilton Hotel & Resorts y Radisson Hotel Group. Su último período fue en The St. Regis Goa Resort como Director de Servicios.
A lo largo de su viaje, Vijay ha demostrado una atención diligente a la experiencia y los comentarios de los huéspedes. Aquí, en Crowne Plaza Greater Noida, Vijay dirigirá a nuestro dedicado equipo de limpieza para mantener los más altos estándares de limpieza, comodidad y estética en todo el hotel. Con su ojo meticuloso para los detalles y su pasión por crear ambientes acogedores, se asegurará de que los huéspedes disfruten de una estancia serena y lujosa.
“Estamos emocionados de dar la bienvenida a Sunena, Ishita y Vijay al equipo. Con su amplia experiencia en sus respectivos campos, confío en que desempeñarán un papel clave para impulsar el crecimiento y el éxito del hotel. Su visión estratégica y su dedicación a la excelencia operativa impulsarán la eficiencia de nuestro hotel, asegurando experiencias perfectas para los huéspedes y un ambiente de trabajo armonioso para nuestro personal. Ishita tiene un profundo conocimiento de la industria y una capacidad comprobada para identificar y capitalizar las tendencias y oportunidades del mercado.
“Sunena se compromete a brindar los más altos estándares de servicio a los huéspedes y Vijay tiene una amplia experiencia y conocimiento de la industria que será invaluable a medida que continuamos brindando un servicio y experiencias incomparables para nuestros huéspedes. Esperamos con ansias los éxitos y logros que se avecinan con sus valiosas contribuciones y el impacto positivo que tendrán en nuestro equipo y en el hotel en general”. dijo Sharad K Upadhyay, Gerente General, Crowne Plaza Gran Noida”.
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