The Westin Goa ha anunciado el nombramiento de Dianne Kim Mendonca como su nueva Gerente de Lealtad.
Con una amplia experiencia en la industria hotelera y una pasión por crear experiencias incomparables para los huéspedes, Dianne está lista para asumir el rol de Gerente de Lealtad con entusiasmo y experiencia. El viaje de Dianne en el mundo de la hotelería comenzó en 2010, donde perfeccionó sus habilidades con marcas líderes de hoteles Starwood como Le Royal Meridien y Grosvenor House – Dubai.
Su dedicación y destreza en la industria se demostraron aún más cuando se aventuró en el mundo empresarial, estableciendo y administrando con éxito la casa de huéspedes familiar Vilanova, ubicada en el corazón de Anjuna. Su diversa experiencia se extiende más allá del alojamiento, con una notable contribución al sector de alimentos y bebidas. Dianne ha realizado una transición fluida de las operaciones al marketing para establecimientos de renombre como Favela, Cohiba, Taverna, Pisco by the Beach, Tereza Beach House, The Outpost y Mamagoto, demostrando un profundo conocimiento tanto del arte culinario como de las estrategias promocionales.
Como gerente de lealtad, Dianne estará a la vanguardia para reconocer e involucrar a nuestros miembros Elite más valiosos. Sus responsabilidades abarcan todo el viaje de nuestros estimados miembros, desde las experiencias previas a la llegada y la llegada hasta los mecanismos de retroalimentación posteriores a la estadía.
Mientras damos una calurosa bienvenida a Dianne Kim Mendonca a nuestra Hotel Goa familia, estoy realmente entusiasmado con la riqueza de experiencia y pasión que ella aporta a nuestro equipo. La amplia experiencia de Dianne en hotelería, junto con su compromiso con la excelencia, se alinea perfectamente con nuestros valores en Westin Goa. Espero sus invaluables contribuciones no solo para generar confianza entre nuestros estimados miembros de Marriott Bonvoy, sino también para crear experiencias excepcionales que resuenan con la esencia de nuestra marca”. – Harish Gopalakrishnan, director general, Westin Goa
Con su combinación única de exposición global, experiencia local y compromiso con la excelencia, Dianne Kim Mendonca está preparada para mejorar la experiencia Westin Goa para nuestros huéspedes.
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