Discord está entrando en su segunda década como empresa y está tratando de hacerse público. En el camino, ha cambiado la forma en que interactúan las comunidades en línea, convirtiendo grupos que pueden haber existido previamente como foros o tableros de mensajes en servidores de mensajes instantáneos multicanal. Ahora, todo encuentra un hogar en Discord, ya sea una plataforma de IA como MidJourney (el servidor más grande de Discord), una comunidad internacional de juegos o un club escolar.
Pero los tableros de mensajes aún tienen su propósito. A veces, hay valor en comentarios más incrementales y organizados en un foro, en oposición a la rapidez de los chats casuales en tiempo real en Discord, que pueden inundar a los usuarios con un número abrumador de mensajes no leídos y potencialmente oscurecer la información más útil.
Según The Verge, el vicepresidente sénior de productos de Discord, Peter Sellis, dice que la compañía está pensando en cómo resolver este problema. Dijo que Discord quiere trabajar en características que son “más amigables para el intercambio de conocimientos estructurados, como los foros, en los que probablemente podríamos hacer un mejor trabajo al invertir”.
Otra solución propuesta a este desorden es usar un LLM para resumir largas flujos de mensajes. Pero la cultura entre los usuarios de discordias varía tan ampliamente que el abrazo de la IA podría excitar y enfurecer simultáneamente a su audiencia.
Con LLMS, dijo Sellis, Discord podría tomar una conversación larga y serpenteante y convertirla en “algo que pueda ser más compartible y sindicado en toda la web”. Sin embargo, dijo que él y su equipo no habían “visto una solución sobre la que nos sentimos muy bien”.
Con un nuevo CEO al timón y una IPO inminente, Discord probablemente esté en más de unas pocas actualizaciones.