Es posible que la IA aún no esté a la altura de la tarea de reemplazar la Búsqueda de Google, pero puede ser útil en contextos más específicos, incluido el manejo de la monotonía que conlleva realizar tareas cotidianas, como programar reuniones. Esa es la premisa detrás de la nueva startup, Skej, que ofrece un asistente de inteligencia artificial que puede acceder a sus correos electrónicos para encontrar el mejor momento para que todos se reúnan.
A diferencia de otras soluciones de programación, como Calendly, Skej no requiere que busques la disponibilidad de alguien para encontrar un horario para reunirse. De hecho, si alguien le envía un enlace de Calendly, Skej escaneará el enlace para encontrar espacios en los que ambos tengan disponibilidad mutua y luego colocará una reunión en sus calendarios.
“Nunca he conocido a nadie en mi vida a quien le guste programar reuniones”, dice el cofundador y director ejecutivo de Skej, Paul Canetti.
El emprendedor en serie con sede en Nueva York, que anteriormente fundó y vendió la plataforma de desarrollo de aplicaciones sin código MAZ Systems, también había trabajado en otra startup de reuniones llamada Bounce House. En ese caso, el servicio permitía a las personas pagar para reservar bloques de tiempo con profesionales como profesores de yoga o piano.
El mismo equipo fundador de esos esfuerzos anteriores y otros regresaron a trabajar en Skej, incluido Canetti, su hermano Justin, el CTO Anindya Mondal y un cuarto cofundador, Simon Baumer, quien falleció a causa del cáncer tres meses después de fundar Skej en agosto pasado. (El equipo tiene una página de homenaje a Simon en el sitio web de Skej, atribuyéndole la creación del “núcleo del producto actual”).
Como explica Paul, Calendly es útil y ha construido un “negocio increíble”, dice, pero no le gustaba publicitar cada espacio de tiempo libre que tenía. La única vez que estuvo realmente satisfecho con la programación fue cuando tenía un asistente humano, como un EA. A diferencia de una plataforma tecnológica, un humano podría comprender fácilmente el contexto de las reuniones y saber si debe cambiar el calendario para incluir a alguien importante, incluso si estaba ocupado, por ejemplo. Eso llevó a la idea de crear un asistente de inteligencia artificial que pudiera hacer lo mismo.
Para usar Skej, no necesita descargar una aplicación ni visitar un sitio web; simplemente agregue su dirección de correo electrónico a su conversación. Más adelante, Skej también tendrá un número de teléfono para agregar a los chats de texto. Actualmente, el servicio funciona con cualquier plataforma de correo electrónico, como Gmail, Outlook y otras. Actualmente también se integra con otros programas, como Zoom y Google Calendar, y la compatibilidad con Outlook Calendar llegará en las próximas semanas.
Usar Skej solo requiere que agregues el correo electrónico a tu conversación y luego le pidas que encuentre horarios para reunirse en tu respuesta. Por ejemplo, cuando TechCrunch estaba programando una entrevista con Paul, él respondió: “Skej, ¿puedes ofrecernos algunos horarios que podrían funcionar esta semana?” y el asistente de IA me envió un correo electrónico con opciones y un enlace para conectar automáticamente mi calendario y encontrar una hora. Después de responder con mi preferencia, Skej respondió que la reunión estaba programada y la agregó a mi calendario.
El sistema funciona porque el usuario de Skej (en este caso, Paul) le ha permitido acceder a su calendario. Skej simplemente estaba enviando la invitación del calendario en su nombre.
Sin embargo, si hubiera hecho clic en el enlace incluido, Skej podría haber reservado automáticamente la reunión sin ningún intercambio. Esta última opción funciona mejor para equipos internos donde muchas personas tienen que reunirse para encontrar un horario que funcione para todos los miembros del grupo.
En el fondo, Skej aprovecha diferentes modelos LLM, incluidos aquellos para interpretar el lenguaje del correo electrónico y luego descomponerlo en datos que se introducen en el sistema patentado de Skej.
“Internamente lo llamamos cerebro… y el cerebro de Skej es como un motor de programación, casi como un mercado para hacer coincidir horarios”, dice Paul. “Así que puedes tener diferentes personas allí, en diferentes zonas horarias, con diferentes consideraciones, diferentes conflictos y diferentes preferencias”, continúa. “Y está tratando de negociar para encontrar una coincidencia. Luego… escupe la coincidencia o los horarios sugeridos o los datos, y un LLM ayuda a elaborar un mensaje que suena natural cuando regresa”, señala Paul.
Skej también permite a los usuarios categorizar diferentes contactos para asociarlos con diferentes calendarios, como su calendario de trabajo o su calendario personal. Con el tiempo, Skej también podrá hacer posible este tipo de categorización con lenguaje natural, cree Paul. Por ahora, existe un panel más tradicional que puede utilizar para configurar sus preferencias e integraciones.
Sin embargo, una cosa que Skej no planea hacer es crear una aplicación.
“Es gracioso, también es una pregunta que recibimos mucho de los capitalistas de riesgo… es como, ‘bueno, eventualmente tendrás una aplicación, ¿verdad?’”, dice Paul. Pero Skej, dice, debe ser “totalmente independiente de las herramientas que ya usas y te gustan, y puede adaptarse a cualquier flujo de trabajo que ya tengas”, explica.
“No te obliga a usar una aplicación o algo en particular”, añade.
Los inversores previos a la semilla de Skej incluyen Betaworks, Mozilla Ventures, Stem AI, Spice Capital, Deftly.vc y Differential Ventures. La ronda apenas llegó al millón, dice Paul. El equipo distribuido de forma remota de Skej incluye a los tres cofundadores y otros dos ingenieros de tiempo completo.
El servicio, ahora en versión beta pública, lo utilizan actualmente más de 1.000 usuarios. Skej es gratuito por el momento mientras el equipo recopila comentarios, pero luego agregará un nivel pago.
