B2B está buscando mucho más que B2C en estos días: desde Figma hasta Slack, las personas y los equipos pueden registrarse para obtener herramientas que toda su organización terminará adoptando. Este concepto también se conoce como crecimiento dirigido por productos.
La definición de producto dirigido el crecimiento es casi tautológico: como proveedor, básicamente significa que está utilizando su producto como motor de crecimiento para su empresa, dijo a TechCrunch el director de producto de Amplitude, Justin Bauer.
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Pero bajo este concepto que se explica por sí mismo, hay un cambio importante en juego. El mayor cambio, dijo Bauer, “es que la relación con el cliente ahora comienza con el producto en lugar de terminar con él, que es como funcionaba tradicionalmente B2B”.
Si bien el auge de PLG ha cambiado el embudo de ventas tradicional de arriba hacia abajo, no ha reemplazado las ventas. Sin embargo, tiene implicaciones profundas para los equipos de ventas, pero esto no se discute con suficiente frecuencia.
