Durante la llamada de ganancias del segundo trimestre de la compañía esta mañana, el CEO de Spotify, Daniel Ek, se burló de algunas formas en que el servicio de transmisión podría introducir una funcionalidad adicional impulsada por IA. Ek se refirió a cómo se podría usar la IA para crear experiencias más personalizadas, resumir podcasts y generar anuncios.
A principios de este año, la compañía lanzó una función de DJ que ofrece una selección de música curada junto con comentarios hablados impulsados por IA sobre las pistas y los artistas que te gustan. Ek dice que los consumidores pueden esperar ver funciones similares impulsadas por IA que tienen como objetivo contextualizar y personalizar el contenido en todo el servicio de transmisión en el futuro.
“DJ es un producto fenomenal”, dijo Ek durante la llamada. “Probablemente sea uno de mis favoritos personales durante los últimos años que hemos desarrollado, y hemos visto interacciones de consumidores muy fuertes con eso. Y eso solo habla de la capacidad que tenemos para contextualizar y personalizar todo el increíble contenido que tenemos en la plataforma de Spotify. Así que creo que verá mucho más de eso donde podemos contextualizar y personalizar el contenido en toda la plataforma para hacerlo más accesible”.
Una de las formas en que Spotify puede usar la IA generativa es aprovechándola para resumir de qué se tratan los podcasts, ya que puede ser algo difícil acceder a nuevos podcasts. Ek dijo que hacerlo podría facilitar la comercialización de nuevos podcasts para los consumidores, lo que a su vez generaría una mayor participación y un mayor crecimiento para los creadores.
Ek dice que otra forma en que la IA podría usarse para hacer que Spotify sea más eficiente es a través de anuncios de audio generados por IA.
“Al usar la IA generativa y nuestras herramientas aquí, creo que podrá ver que podemos reducir significativamente el costo que les cuesta a los anunciantes desarrollar nuevos formatos de anuncios”, dijo Ek. “Y eso obviamente significa que usted, como anunciante, en lugar de tener un anuncio, puede imaginar tener miles y probarlos en las redes de Spotify, cosas que podría hacer fácilmente hoy usando texto pero que no ha podido hacer con video o audio”.
Los comentarios de Ek se producen cuando Spotify está buscando una patente para un sistema de “síntesis de texto a voz” impulsado por IA. La patente se publicó el 20 de julio y se volvió a presentar en Febrero. La tecnología puede tomar texto y convertirlo en audio de voz similar al humano que incorpora emoción e intención. El sistema puede crear un discurso realista que es capaz de transmitir emociones como la ira, la felicidad o la tristeza, junto con intenciones como el sarcasmo. También es capaz de hacerlo susurrando o gritando, y con acentos.
La patente indica que Spotify busca ir más allá de su función de DJ, que simplemente dice algunas oraciones impulsadas por IA entre canciones. El sistema de síntesis de texto a voz tiene el potencial de usarse para cosas como narrar audiolibros usando IA de una manera que suene natural. Vale la pena señalar que Apple lanzó una narración de audio impulsada por IA para títulos seleccionados en Apple Books a principios de este año.
La presentación de la patente y los comentarios de Ek se producen cuando Spotify ha estado invirtiendo en tecnología de voz AI. El año pasado, el servicio de transmisión adquirió Sonantic, una empresa emergente con sede en Londres que ha creado un motor de IA para crear voces humanas con un sonido realista a partir de texto, por una suma no revelada. Spotify aprovechó la adquisición para potenciar su función AI DJ.
Las ganancias del segundo trimestre de Spotify revelaron que actualmente hay 220 millones de personas que pagan por una suscripción de Spotify en todo el mundo; ese número ha aumentado un 17 % año tras año. En general, Spotify ahora tiene 551 millones de usuarios activos mensuales. La compañía reportó casi 3.200 millones de euros en ingresos en el trimestre más reciente (3.500 millones de dólares al tipo de cambio de hoy). Los ingresos aumentan un 11 % año tras año. Sin embargo, Spotify también reportó 247 millones de euros en pérdidas operativas (274 millones de dólares).
Spotify también anunció ayer una subida de precios para sus planes premium. En los EE. UU., un plan premium individual ahora costará $ 10.99 por mes en lugar de $ 9.99. El plan dúo costará $14.99 en lugar de $12.99 y el plan familiar tendrá un precio de $16.99 en lugar de $15.99.
