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Los correos electrónicos descubiertos mostraron cómo Meta luchó para mantener Facebook culturalmente relevante

by internauta
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Con la primera semana del juicio antimonopolio de Meta detrás de nosotros, los documentos compartidos por la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) ofrecieron más información sobre las luchas internas de Meta para mantener relevante Facebook. En los correos electrónicos de 2022, los meta ejecutivos reflexionaron sobre diferentes visiones para el futuro de Facebook para aumentar su éxito, reconociendo que su relevancia cultural estaba disminuyendo.

Avance rápido hasta 2025, y Meta todavía está lidiando con este problema. Mark Zuckerberg dijo durante la llamada de ganancias del cuarto trimestre de la compañía en enero que la compañía quiere restaurar la relevancia cultural de Facebook este año con un regreso a “Facebook OG”. Parte de su solución para este problema es el reciente lanzamiento de una pestaña de amigos renovados.

En una serie de mensajes de abril de 2022, que se compartieron como evidencia durante el juicio, Zuckerberg discutió las preocupaciones sobre la estructura y el formato de “amigos” de Facebook, ya que cualquier otra plataforma importante se centró en “seguir”.

Consideró abandonar el formato de amigos e incluso sugirió eliminar a los amigos de Facebook de todos y hacer que comenzaran de nuevo.

Algunos de los aspectos más destacados de los correos electrónicos de Mark Zuckerberg están a continuación.

Preocupaciones sobre Facebook perdiendo relevancia cultural

  • “Quiero asegurarme de que tengamos una visión única para la aplicación FB que puede conducir a un crecimiento sostenible con el tiempo. Aunque el compromiso de la aplicación FB es estable en muchos lugares, parece que su relevancia cultural está disminuyendo rápidamente y me preocupa que esto pueda ser un indicador líder de problemas de salud futuros. Incluso si IG y WA no veo un camino para que nuestra compañía tenga éxito si necesitemos que necesitemos los hallazgos FB, por lo que necesitamos tener esto bien.
  • “Mi teoría es que necesitamos actualizar la estructura gráfica de FB para que gane relevancia cultural y una mejor ruta a largo plazo”.
  • “Creo que necesitamos encontrar una estrategia que no deje un servicio que recoge los restos que el otro servicio deja atrás o que se limita de manera artificial o irrazonable.

Preocuparse de que la estructura de “amigo” de Facebook esté obsoleta

  • “La aplicación FB posee el concepto de amigo, por lo que si hubiera una manera de refrescar esto y convertirla en una parte más relevante de la vida en la década de 2020, entonces este podría ser un buen camino”.
  • “Friending feels out of vogue right now for at least a few reasons. First, a lot of people’s friend graphs are stale and not filled with the people they want to hear from or connect with. Second, it feels heavyweight to request someone new as a friend, which makes it hard to rectify the first issue. Most of the time when I meet someone or become interested in someone I just want to follow them first but not ask anything of them. Third, and related, Dado que FB no se siente tan culturalmente relevante, eso agrega más peso a agregar algunos en FB frente a otros servicios “.
  • “Me parece que la posición de la aplicación FB en relevancia cultural está profundamente vinculada a la estructura de gráficos de amigos en lugar de otros principios organizadores, por ejemplo, IG/Twitter sigue gráficos, enfoque algorítmico puro al estilo de Tiktok, grupos/comunidades de estilo Reddit, etc.”

Soluciones propuestas

  • “Cada otra red social moderna se basa en los seguidores en lugar de la amiga, por lo que parece posible que la aplicación FB esté desactualizada porque nunca adoptó esta innovación fundamental. La forma de rectificar esto sería adoptar completamente a continuación. Si quisiéramos hacer esto, no creo que simplemente apoyar las cuentas públicas sea suficiente. Creo que probablemente tengamos que cambiar de un amigo a seguir en las cuentas privadas (aunque esto sea de manera similar a las siguientes cuentas para las cuentas públicas. del concepto de las páginas de gusto también “.
  • “Una idea potencialmente loca es considerar limpiar los gráficos de todos y hacer que comiencen de nuevo. Esto obviamente conlleva el riesgo de que si lo hiciéramos, muchas personas simplemente no reconstruirían sus gráficos o se volverían menos comprometidos, por lo que si quisiéramos considerar esto, tendríamos que construir un experimento y probarlo en un país más pequeño para que sea un resultado positivo. Los flujos moverían la aguja “.

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