Más invitaciones al asistente digital mejorado de Amazon, Alexa+, impulsado por AI generativo, se han implementado constantemente. El servicio, anunciado por primera vez en febrero, ahora llega a más de un millón de usuarios, confirmó Amazon a TechCrunch el lunes. Sin embargo, Alexa+ aún no está disponible públicamente.
En cambio, Amazon ha estado trabajando a través de su lista de espera, enviando invitaciones a aquellos clientes que originalmente se registraron para probar el servicio cuando estuvo disponible. En las últimas semanas, muchas personas han compartido en las redes sociales que han recibido una invitación para probar Alexa+, cuyo servicio ofrece interacciones más naturales y personalizadas, integración inteligente del hogar y capacidades ampliadas gracias a la IA.
Alexa+ está disponible de forma gratuita durante el acceso temprano y luego será gratuito para los clientes principales. Los usuarios que no son de PRIME podrán usar el servicio por $ 19.99 por mes después de que se lance públicamente.
Amazon a principios de este año señaló que las invitaciones a probar el nuevo sistema se implementarían en las olas en los próximos meses. A partir de mayo de 2025, el CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo que Alexa+ había alcanzado hasta ahora a más de 100,000 usuarios, representando solo una pequeña fracción de los 600 millones de dispositivos Alexa que se habían vendido. Ese número ha crecido significativamente en las semanas posteriores.
Alexa+ representa un intento serio de Amazon de crear una experiencia de IA generativa para los consumidores que eventualmente puede monetizar.
Aunque Amazon creó un mercado para asistentes inteligentes basados en la voz conectados a domicilio a través de sus dispositivos Echo con motor Alexa, no pudo convertir esa tracción en un negocio generador de ingresos. Mientras tanto, Alexa perdió su brillo en los últimos años, ya que los servicios generativos de IA, como ChatGPT despegaban. En comparación con la IA moderna, Alexa comenzó a sentirse torpe, limitada y de bajo poder.
Alexa+ tiene como objetivo traer nuevas capacidades del asistente digital. El servicio permite a los usuarios chatear con el asistente digital utilizando un lenguaje más natural, donde puede expresar su propia forma. Por ejemplo, se podría decirle a Alexa: “Hace demasiado frío aquí”, que Alexa ajuste su termostato inteligente. También podrá crear rutinas más fácilmente, buscar en las imágenes de su cámara de anillo, interrumpir o pivotar la conversación con el asistente y más.
La experiencia también es más personalizada, ya que ahorra sus preferencias y recuerda lo que le gusta, desde canciones favoritas hasta recetas y más allá.
Con su componente generativo de IA, Alexa puede hacer cosas como resumir correos electrónicos largos que comparte con el servicio, crear historias únicas a la hora de acostarse, generar pruebas de las guías de estudio, hacer itinerarios de viaje, proporcionar resúmenes de su actividad doméstica inteligente y responder otras preguntas, similar a la forma en que un chatbot de IA podría responder.
Además, el asistente podrá ayudarlo a tomar ciertas acciones, como comprar entradas para conciertos, reservar una reserva de cena y notificarle cuando algo que ha estado viendo sale a la venta, entre otras cosas. Los socios iniciales en esta característica incluyen OpenTable, Ticketmaster, Uber Eats, TripAdvisor, Grubhub, Yelp, Priceline, Viator, Thumbtack, Atom, Fodor’s y otros.
Mientras esté en acceso temprano, Alexa+ inicialmente estará disponible en Echo Show 8, 10, 15 o 21 dispositivos en los EE. UU. Con el tiempo, se expandirá a más clientes de Echo, usuarios de TV de fuego y usuarios de tabletas de fuego.
Los clientes que han sido invitados a probar el producto informan resultados mixtos, y elogios de elogio del servicio, señalando que es más avanzado que Siri, mientras que otros dijeron que todavía es difícil alrededor de los bordes. (Algunas revisiones tempranas están de acuerdo con este último).
Vale la pena señalar que Alexa+ no está actualmente lanzado por completo, pero se está acercando. Amazon dice que casi el 90% de las características que anunció anteriormente se envió desde entonces.
