Home Viajes Novotel Visakhapatnam nombra a Nitin Gosain como nuevo gerente de recepción – Today’s Traveler


Novotel Visakhapatnam Varun Beach ha nombrado a Nitin Gosain como nuevo Gerente de recepción.

Nitin Gosain gerente de recepción Novotel Visakhapatnam Varun Beach
Nitin Gosain gerente de recepción Novotel Visakhapatnam Varun Beach

La propiedad, que se encuentra a lo largo de la serena costa de Visakhapatnam y tiene una vista de la Bahía de Bengala, está ansiosa por que Gosain se una al equipo. Nitin Gosain aporta una década de experiencia en operaciones de atención al público y ha logrado muchos hitos, como ser Campeón de ACDC y ser galardonado como Gerente del año 2014-15, además de participar en talleres de excelencia en el servicio y muchos más.

En su nuevo cargo, Gosain será responsable de cultivar conexiones profesionales con los huéspedes para fomentar la retención de clientes, además de desarrollar estrategias para lograr metas y objetivos presupuestarios en pleno cumplimiento de las recomendaciones de auditoría interna y externa.

Además, tendrá la tarea de supervisar y administrar las operaciones diarias del equipo de servicio al cliente, asegurándose de que todos los miembros del equipo estén capacitados y equipados para brindar un servicio excepcional a los huéspedes. Además, será responsable de monitorear los comentarios de los huéspedes y usarlos para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Como gerente de la oficina principal, el Sr. Gosain trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una integración y cooperación perfectas para lograr los objetivos generales de la organización.

Antes de esta oportunidad, Nitin Gosain tuvo una carrera diversa en la industria hotelera, habiendo trabajado en marcas como Pullman y Novotel New Delhi Aerocity, Accor Hotels y el grupo de resorts y palacios Taj Hotels. Además de sus funciones operativas, Nitin Gosain tendrá un impacto significativo en la coordinación y gestión financiera del hotel.

Ravi Rai, el Gerente General del Clúster de Novotel Visakhapatnam Varun Beach, The Bheemili Resort administrado por Accor y Novotel Vijayawada, expresaron su confianza y afirmaron: “Nitin Gosain será un activo valioso para su equipo y garantizará una alta satisfacción de los huéspedes mientras los hace sentir como en casa. Con su década de conocimiento y su experiencia y pasión por la industria, estamos seguros de que será un recurso tanto para el hotel como para el departamento”.

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