Crowne Plaza New Delhi Mayur Vihar Noida ha nombrado a Pradipt Sinha como nuevo Gerente de Operaciones.
Como profesional experimentado en la industria hotelera, Pradipt cuenta con más de 20 años de experiencia en toda la India. Pradipt cuenta con una vasta experiencia en la gestión de operaciones de múltiples magnitudes, gestión de restaurantes y banquetes, relaciones con los huéspedes, prestación de servicios, gestión de equipos y formación y desarrollo. En su última asignación, estaba al frente de las Operaciones Culinarias y de Alimentos y Bebidas en Crowne Plaza Okhla. Comenzó su viaje en la industria hotelera con The Oberoi Rajvilas en 2000.
Estará a cargo de liderar las operaciones del hotel y garantizar que siempre se cumplan los altos estándares de satisfacción del cliente. Pradipt también liderará las operaciones de F&B, gastronomía, ingeniería, recepción, limpieza, recreación, spa y club de salud. Además de esto, Pradipt también estará en contacto con ingresos y ventas y marketing para identificar áreas de ingresos incrementales e implementar estrategias en todas las operaciones. Trabajará en estrecha colaboración con el Gerente General y facilitará los movimientos clave en el hotel, los eventos, las quejas, las mejores prácticas, las ventas de alimentos y bebidas, los requisitos operativos y las auditorías de marca.
Pradipt completó su B.Sc en Hospitalidad y Administración Hotelera de IIHM Kolkata en el año 2002 y completó su Maestría en Administración de Empresas de IGNOU en el año 2008.
haciéndose cargo en Crowne Plaza Mayur Vihar, Pradipt Sinha dijo: “Me aseguraré de que todos los huéspedes que visiten nuestra propiedad tengan una estadía memorable y placentera. Con el crecimiento de los viajes experienciales, los viajeros se están enfocando en una experiencia holística. Planeo desarrollar más itinerarios experienciales, que muestren el aspecto único de la marca y el estado en el que se encuentra la propiedad”.
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