Música, podcasts, audiolibros… ¿alertas de emergencia? La última prueba de Spotify ha permitido a la aplicación de streaming aventurarse en un nuevo territorio con una prueba de un sistema de alertas de emergencia en su mercado local, Suecia. Según las referencias de código encontradas en la aplicación de Spotify, la empresa está considerando un sistema que ayudaría a distribuir anuncios públicos relacionados con cosas como “accidentes, eventos graves o interrupciones de servicios importantes”.
La compañía confirmó a TechCrunch que está probando un sistema de este tipo, pero no explicó por qué estaría interesada en proporcionar este tipo de servicio a sus usuarios. No existe ninguna ley sueca que obligue a la aplicación a hacerlo y Spotify dice que, por ahora, solo está explorando si la aplicación podría soportar algo así como un sistema de alertas de emergencia.
La función fue descubierta por primera vez por el tecnólogo e ingeniero inverso Chris Messina, quien teorizó que un servicio de alertas de emergencia podría impulsar a los usuarios de Spotify a habilitar las notificaciones de su aplicación. A menudo, los usuarios desactivan las alertas de aplicaciones no esenciales, como las de redes sociales o entretenimiento, lo que hace que sea más difícil para la aplicación captar la atención de los usuarios y promocionar sus nuevas funciones.
Pero, en términos más generales, el soporte de alertas de emergencia también podría consolidar la posición de Spotify como una aplicación más esencial para tener a mano. También entra en el territorio de Meta, ya que la red social ha ofrecido durante casi una década formas para que los usuarios obtengan actualizaciones durante grandes desastres con su función Safety Check. Google también aprovechó la popularidad de su aplicación para alertar a los usuarios de desastres, como con sus alertas de terremotos en Android. En los EE. UU., los legisladores han evaluado anteriormente la idea de exigir que las aplicaciones de video y transmisión en línea admitan alertas de emergencia además de las emisoras de televisión y radio y los sistemas de televisión por cable.
Las referencias de código en la aplicación de Spotify mencionan la función en las siguientes frases:
- Alertas de emergencia en Suecia
- “Recibir alertas de emergencia pública”
- “El anuncio público importante, IPA, es el sistema utilizado para alertar al público en Suecia en caso de accidentes, eventos graves o interrupciones de servicios importantes”
- “Visite el sitio de la Agencia Sueca de Contingencias Civiles para obtener más información”
Cuando se le pidió un comentario, un representante de la compañía Spotify confirmó la prueba en una declaración y agregó que, por el momento, solo se estaba probando en Suecia.
“En Spotify, realizamos de forma rutinaria una serie de pruebas con el objetivo de mejorar nuestra experiencia de usuario”, afirmaron. “Algunas de esas pruebas acaban allanando el camino para una experiencia de usuario más amplia, mientras que la mayoría solo sirven como un aprendizaje importante”.
