Wordsmith, una incipiente startup escocesa de tecnología legal, de alguna manera ha logrado atraer el respaldo de dos conocidas firmas de capital riesgo. La startup se dirige a equipos legales internos y bufetes de abogados con una plataforma de inteligencia artificial que pueden configurar para ayudar a otros trabajadores de la empresa. De esta forma, cualquier persona de la empresa puede solicitar ayuda con tareas legales como revisar contratos y responder preguntas específicas sobre un documento.
Constituida en octubre del año pasado, la empresa con sede en Edimburgo es obra de los ex altos ejecutivos de TravelPerk Ross McNairn (CEO) y Robbie Falkenthal (COO), junto con el CTO Volodymyr Giginiak, quien ocupó varios puestos de ingeniería en Microsoft, Facebook e Instagram. Seis meses después de dejar sus puestos anteriores, Wordsmith ya cuenta con clientes notables, como Trustpilot, mientras se asocia con al menos una importante firma de abogados: DLA Piper.
Esta tracción inicial ha llamado la atención de la firma global de capital riesgo Index Ventures, que ha liderado una inversión inicial de 5 millones de dólares en Wordsmith junto con General Catalyst y Gareth Williams, fundador y ex director ejecutivo del unicornio tecnológico escocés Skyscanner.
Que una startup escocesa tan joven haya conseguido el respaldo de dos firmas de capital de riesgo que han invertido colectivamente en empresas como Facebook, Slack, Sonos, Airbnb, Stripe y Snap, habla no sólo de la promesa inicial de Wordsmith, sino también del pedigrí de los fundadores. Antes de TravelPerk, McNairn fundó una startup de gestión de viajes llamada Dorsai Travel. Se lo vendió a Skyscanner apenas nueve meses después de su lanzamiento y se convirtió en el jefe de producto de Skyscanner. Luego se unió a otro unicornio, la aplicación de compras de segunda mano LetGo, antes de aterrizar en TravelPerk.
Además de esto, McNairn también es un abogado calificado, profesión que abandonó después de un par de años para convertirse en ingeniero de software.
legalmente aficionado
El espacio de la tecnología legal está de moda. Sólo en los últimos seis meses hemos visto surgir varios “copilotos para abogados”, como Harvey AI en EE. UU. y Luminance en el Reino Unido. Otras nuevas empresas de tecnología legal, como Definely y Lawhive en el Reino Unido, han recaudado una semilla decente. y rondas de la Serie A, al igual que Alexi (Canadá) y Leya AI (Suecia).
Estas empresas están abordando el sector legal desde varios ángulos y puntos focales regionales, pero tienen una cosa en común: todas están aprovechando la ola generativa de la IA.
Al igual que en otros sectores con mucho papeleo, los profesionales del derecho están buscando formas de automatizar el trabajo repetitivo y laborioso, para poder centrarse en tareas más estratégicas. Aquí es donde Wordsmith entra en escena, proporcionando lo que llama una plataforma de IA generativa “abogada en el circuito”.
Mientras que Harvey AI se dirige a los propios abogados, Wordsmith está dirigido más a los empleados de una empresa, y los equipos legales configuran la plataforma entre bastidores conectándola a todas sus propias fuentes de datos. Los abogados permanecen disponibles cuando sea necesario.
McNairn hace comparaciones con algo como TravelPerk, que ofrece a las PYMES una plataforma de autoservicio de gestión de viajes de negocios que permite a los gerentes definir las políticas y los procesos de aprobación. Los empleados realizan todas sus propias reservas dentro de esos parámetros.
“En TravelPerk uno de los grandes pasos [we made] fue que pasamos de intentar acelerar el equipo de viajes vendiéndoles herramientas un poco mejores, a básicamente permitir que el resto del negocio hiciera sus propias reservas”, dijo McNairn a TechCrunch. “Y luego el equipo de viajes simplemente lo administró, verificó y se aseguró de que estuviera calibrado correctamente. Y ese cambio de crear herramientas solo para la función, en lugar de crear herramientas para que el resto del negocio funcione de manera más efectiva, es un gran cambio en la forma de trabajar”.
Las empresas pueden configurar Wordsmith de dos maneras principales: como piloto automático para asuntos más simples que no necesitan supervisión de expertos, y como copiloto mediante el cual un abogado está siempre al tanto para dar su sello de aprobación antes de que se proporcione cualquier respuesta formal.
Un flujo de trabajo típico podría involucrar a alguien en ventas que necesita examinar un nuevo contrato, o tal vez en compras tratando de cerrar un trato y quién necesita acceso a información como la postura de seguridad de la empresa: el tipo de preguntas que son bastante estándar y donde las respuestas no son No es probable que cambie mucho. Al consultar Wordsmith, cualquiera puede obtener la información necesaria.
Otros posibles casos de uso podrían incluir que alguien emita a una empresa una solicitud de acceso al sujeto (SAR), mediante la cual las empresas en ciertas jurisdicciones están legalmente obligadas a cumplir con las solicitudes relacionadas con el acceso a datos personales. En este caso, Wordsmith podría configurarse para aceptar un envío y conectarse al sistema de emisión de tickets de una empresa, y responder con la información solicitada o con una plantilla de respuesta que describa los plazos y los próximos pasos, independientemente de lo que dicten las pautas y procesos internos de una empresa.
Comportamiento modelo
Wordsmith utiliza una combinación de modelos de lenguaje grande (LLM) fundamentales, incluidos GPT-4 de OpenAI y Claude de Anthropic.
“Utilizamos el adecuado para el trabajo”, dijo McNairn. “Algunos son realmente buenos analizando cosas como la lógica dentro de los acuerdos legales, y otros son realmente buenos para ser extremadamente precisos al ayudarnos a cambiar el lenguaje. Claude es muy bueno racionalizando problemas, y OpenAI (GPT-4) es simplemente fantástico, con diferentes dimensiones”.
Las empresas han mostrado un poco de temor a adoptar la IA generativa, algo que, según McNairn, la empresa está abordando de diferentes maneras. Esto incluye permitir que las empresas estipulen que sus datos no salgan de la UE. También promete no entrenar su IA con los datos de las empresas. Wordsmith configura una “instancia privada” para empresas, lo que significa que se conecta a los datos dondequiera que estén (por ejemplo, Google Drive o Notion) para mejorar una respuesta utilizando los datos propios de una empresa, pero estos datos no se utilizan para entrenar el modelo para otras empresas. .
“Utilizamos una técnica llamada RAG (generación aumentada de recuperación)”, dijo McNairn. “Así que no estamos entrenando con sus datos, simplemente los usamos cuando es necesario. Lo recordamos, lo usamos para enriquecer la respuesta y luego les damos una respuesta”.
Alta frecuencia
Si bien mejorar los equipos legales internos será inicialmente el objetivo principal de Wordsmith, la compañía también busca trabajar con firmas de abogados, como lo demuestra su asociación inicial con DLA Piper. En este caso, DLA, una potencia legal global de miles de millones de dólares, está desarrollando conjuntamente agentes de inteligencia artificial en asociación con Wordsmith, con miras a distribuirlos a sus propios clientes.
De hecho, están aportando su propio conocimiento técnico para mejorar Wordsmith para dominios legales muy específicos. Podría convertirse en algo que puedan vender como un nuevo tipo de servicio legal, presumiblemente a un precio más bajo.
“Es más frecuente y menos costoso interactuar con el conocimiento de las empresas de esta manera, en lugar de pagar miles de dólares por hora”, dijo McNairn. “Es [also] una manera mucho mejor de demostrar que son progresistas y buscan adoptar la IA”.
Este modelo de negocio podría funcionar particularmente bien para firmas de abogados pequeñas y medianas, donde se podría contratar a Wordsmith para captar empleos más importantes o captar más clientes.
McNairns dice que si bien esta oferta aún se encuentra en sus primeras etapas de diseño con DLA, es probable que Wordsmith la comercialice pronto. “Simplemente no ha llegado a ese punto todavía”, dijo.
Con 5 millones de dólares en el banco, McNairn dice que Wordsmith ahora acelerará su contratación tanto en Escocia como en los EE. UU. La compañía cuenta actualmente con nueve empleados, y aunque algunos tienen su sede en Londres y/o están en proceso de ascender, McNairn dice que está interesado. hacer de Edimburgo el centro de gravedad de la empresa.
“Es el ecosistema lo que me apasiona”, dijo. “Ha habido tres unicornios de los que he formado parte antes de esto, y sólo quiero construir algo interesante en Escocia”.
