Sheraton Grand Bangalore Hotel en Brigade Gateway ha anunciado el nombramiento de Sushma Khichar como directora general.
Con más de 18 años de experiencia profesional en la industria de servicios, Sushma aporta una gran experiencia y liderazgo a su puesto.
Sushma ha contribuido de manera clave a impulsar los ingresos, mejorar el servicio al huésped y optimizar las funciones generales de soporte a lo largo de su ilustre carrera. Su trayectoria en Marriott International comenzó en 2006 y, desde entonces, ha demostrado constantemente habilidades ejemplares para la toma de decisiones en puestos de alta dirección.
Poseyendo un Diplomado en Viajes y Turismo y un B.Sc. de la Universidad de Rajasthan, la carrera de Sushma comenzó como asistente de recepción en The Oberoi, Mumbai. A lo largo de los años, tiene una amplia experiencia trabajando con hoteles de renombre, incluidos Aloft Bengaluru Cessna Business Park, Bengaluru Marriott Hotel Whitefield, JW Marriott Mussoorie, JW Marriott Chandigarh, Courtyard by Marriott, Mumbai y The Renaissance Mumbai Hotel & Convention Centre, Mumbai.
Antes de asumir su cargo de Directora General en Sheraton Grand Bangalore Hotel en Brigade GatewaySushma se desempeñó como gerente general del grupo en Courtyard y Fairfield by Marriott Bengaluru Outer Ring Road.
Las cualidades de liderazgo de Sushma, su sólida perspicacia técnica y su motivación para generar resultados y alcanzar objetivos le han valido numerosos elogios. Es conocida por su pensamiento claro, ejecución impecable e integridad inquebrantable. Su experiencia abarca la planificación estratégica de negocios, la gestión de pérdidas y ganancias, la construcción de relaciones con los huéspedes, las operaciones previas a la apertura y la formación de equipos.
A lo largo de su carrera, Sushma Khichar ha recibido prestigiosos premios, incluido el Premio a Gerente General del Año por Espíritu para servir a nuestros huéspedes APEC 2020 de Marriott International. Su demostrada experiencia previa a la apertura ha contribuido al lanzamiento exitoso de varias propiedades de Marriott.
Al hablar sobre su nombramiento, Sushma Khichar dijo: “Bengaluru ha sido mi hogar durante los últimos 6 años y estoy ansiosa por aprovechar mis conocimientos y experiencia en los mercados local, hiperlocal y satelital. Aprecio la confianza depositada en mí y estoy emocionado de colaborar con el comprometido equipo para elevar la reputación del hotel y brindar una estadía excepcional a nuestros estimados huéspedes. Creo firmemente en liderar a través de la demostración, fomentar una atmósfera de cooperación en el lugar de trabajo y buscar constantemente la excelencia. Colectivamente, nuestro objetivo es establecer nuevos puntos de referencia en el ámbito de la hostelería”.
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